貝格爾表示，日前全家結束佛羅里達州奧蘭多迪士尼世界（Disney World）渡假行程，5日搭乘聯合航空（United Airlines）1535班機返回波特蘭，從休士頓起飛之後，茱麗葉因為肚子餓，開始發牢騷。
貝格爾說，她詢問空服人員能否提供熱食給茱麗葉，答到回應是熱食僅提供給頭等艙旅客。後來貝格爾表示願意自行付費，終於為茱麗葉買到熱食。
她說，茱麗葉吃了東西之後，已經平靜下來看影片，卻突然聽到機長宣布，機上某乘客出現行為問題，必須緊急迫降在鹽湖城。飛機降落在鹽湖城後，立即有航警與急救人員上機，將茱麗葉與隨行的全家人趕下飛機。
貝格爾說，整起事件讓她感到難過，也覺得遭受羞辱，「身為母親，我的心都碎了。」她說，已經對美國聯邦航空總署與聯合航空提出申訴，同時也要對聯合航空提出告訴。
聯合航空則發表聲明表示，機組人員基於乘客安全與舒適等考量，做出最適當的應變決定，在機上出現失控行為之後，選擇在鹽湖城迫降。
